Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст Шульце
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Year:
2019
Publisher:
АСТ
Language:
russian
File:
FB2 , 2.43 MB
IPFS:
,
russian, 2019
Litres
Want to add your book store? Contact us at [email protected]
File converter
More search results
More benefits 
