平衡管理的7项修炼

1 (p1): 第1章 规划平衡：企业布局与运筹中的战略平衡观
2 (p2): 一、战略的匹配与协同
5 (p3): 二、把握竞争节奏的平衡
7 (p4): 三、价值链分析
9 (p5): 四、考量战略成本
11 (p6): 五、关注可持续发展
13 (p7): 六、“微笑曲线”的巧妙运用
15 (p8): ［案例1］西南航空公司的核心目标
16 (p9): ［案例2］沃尔玛超市的战略与经营策略
19 (p10): 第2章 指标平衡：企业业绩指标之间的协调和控制
20 (p11): 一、平衡计分卡体现平衡管理的思想
23 (p12): 二、四个基础维度
29 (p13): 三、战略图表达因果逻辑关系
33 (p14): 四、领先指标与滞后指标
34 (p15): ［案例1］某电力机车厂的平衡计分卡
37 (p16): ［案例2］飞利浦中国公司的平衡增长
40 (p17): ［案例3］平衡计分卡在中外运—敦豪公司的应用
42 (p18): 第3章 运营平衡：用强势执行力推动企业平稳运作
42 (p19): 一、构建科学的目标体系
46 (p20): 二、建立标准作业程序
48 (p21): 三、核心员工与企业共存共荣
52 (p22): 四、有效恰当的授权
55 (p23): 五、心理契约融合员工与企业
57 (p24): 六、岗位作为执行网络中的节点
60 (p25): 七、修订企业管理标准
63 (p26): 八、精益求精的6西格玛管理
64 (p27): ［案例1］宝钢股份推行6∑管理
65 (p28): ［案例2］许继电气：用高效率的用人制度提高执行力
67 (p29): ［案例3］戴尔公司：打造执行环节中的关键人物
69 (p30): 第4章 制动平衡：企业稳健快速发展中的刹车系统
70 (p31): 一、管理系统中的控制
73 (p32): 二、管理控制的结构与机制
77 (p33): 三、管理控制的角度与标准
79 (p34): 四、在控制中监控问题
81 (p35): 五、消除企业风险
85 (p36): 六、企业责任的保障机制
88 (p37): 七、管理控制模式的基本框架
92 (p38): ［案例1］某施工企业的成本责任制度
94 (p39): ［案例2］深圳航空有限公司的目标成本预算
96 (p40): ［案例3］韩国大宇企业集团的崩溃
97 (p41): ［案例4］联邦快递：紧急递送的可测量性
100 (p42): 第5章 创新平衡：持续自我超越和多角度创新层次
101 (p43): 一、创新层次
105 (p44): 二、创新模式
107 (p45): 三、技术创新战略
110 (p46): 四、技术创新关键因素
112 (p47): ［案例1］IBM的组织创新
114 (p48): ［案例2］蒙牛集团的机制创新
118 (p49): ［案例3］纳爱斯的经营创新
122 (p50): 第6章 动力平衡：培育核心能力构建企业恒久动力
123 (p51): 一、核心能力牵引企业成长
126 (p52): 二、核心能力支撑主打战略
131 (p53): 三、核心能力的识别与规划
133 (p54): 四、核心能力培育策略
138 (p55): 五、核心能力的评价指标
142 (p56): ［案例1］欧姆龙公司核心能力的发展过程
144 (p57): ［案例2］佳能公司核心能力中的目标回溯阶梯
147 (p58): 第7章 资源平衡：强大人力资源支撑企业永续发展
148 (p59): 一、能力发展规划
151 (p60): 二、自我管理激发员工动力
152 (p61): 三、能力等级量化模型
154 (p62): 四、任职资格级别及其描述
157 (p63): 五、精心指导带动员工成长
159 (p64): 六、员工成长的方向标
166 (p65): ［案例1］以客户为导向的胜任力分级
168 (p66): ［案例2］能力素质行为描述模型
168 (p67): ［案例3］销售人员的评估模型 本书阐述的7项平衡管理为:规划平衡, 指标平衡, 运营平衡, 制动平衡, 创新平衡, 动力平衡和资源平衡