Vertriebsinformationssysteme: Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Prof. Dr. Jörg Becker, Oliver Richter, Tamer El-Hawari (auth.), Prof. Dr. Jörg Becker, Dr. Ralf Knackstedt, Oliver Müller, Dr. Axel Winkelmann (eds.)
Der Vertrieb als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen beeinflusst vor allem durch die Akquise ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Dabei ist der Vertrieb auf IT-Unterstützung angewiesen. Die Gestaltung dieser Informationssysteme wird derzeit durch neue Trends herausgefordert. Dazu gehören u. a. die Individualisierung und Hybridisierung des Leistungsangebots. Der Autor stellt in seiner ganzheitlichen Betrachtung neue Ansätze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus der Perspektive von Anbietern, Anwendern und Nutzern vor.
Categories:
Year:
2010
Edition:
1
Publisher:
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Language:
german
Pages:
251
ISBN 10:
3642118593
ISBN 13:
9783642118593
File:
PDF, 3.82 MB
IPFS:
,
german, 2010
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