护理管理

1 (p1): 第一篇 绪论
3 (p1-2): 第一章 管理的基本理论与概念 刘影梅
5 (p1-3): 第一节 行政管理的意义
7 (p1-4): 第二节 行政管理理论之简介
11 (p1-5): 第三节 各行政管理理论之特点与限制
15 (p1-6): 第二章 护理管理的基本理论与概念 林秋芬
17 (p1-7): 第一节 护理管理发展史
20 (p1-8): 第二节 台湾护理管理之发展
20 (p1-9): 第三节 护理管理过程之介绍
21 (p1-10): 第四节 管理理论在护理管理过程之应用
25 (p1-11): 第五节 未来护理管理的重点与挑战
29 (p2): 第二篇 护理管理过程
31 (p2-2): 第三章 资料收集 胡顺江
33 (p2-3): 第一节 评估与审查
42 (p2-4): 第三节 工作情况之评估审查
46 (p2-5): 第四节 护理管理之评估
49 (p2-6): 第五节 医疗纠纷与司法诉讼
53 (p2-7): 第四章 规划 李丽传
55 (p2-8): 第一节 规划的基本观念
58 (p2-9): 第二节 规划的意义及重要性
61 (p2-10): 第三节 规划的范围
64 (p2-11): 第四节 规划的步骤
68 (p2-12): 第五节 影响规划的因素
70 (p2-13): 第六节 目标管理
83 (p2-14): 第五章 组织 周传姜
85 (p2-15): 第一节 组织的基本概念
86 (p2-16): 第二节 组织结构及其内部关系
88 (p2-17): 第三节 组织结构形态
91 (p2-18): 第四节 单位护理组织形态
93 (p2-19): 第五节 非正式组织
94 (p2-20): 第六节 组织的气氛
95 (p2-21): 第七节 组织设计之步骤
101 (p2-22): 第六章 人员管理 明勇、郭碧照
103 (p2-23): 第一节 患者分类系统
111 (p2-24): 第二节 工作满足
117 (p2-25): 第三节 人员任用
122 (p2-26): 第四节 人员发展
130 (p2-27): 第五节 人员管理与排班
147 (p2-28): 第七章 领导 胡顺江
149 (p2-29): 第一节 领导才能
156 (p2-30): 第二节 问题解决
162 (p2-31): 第三节 决策
169 (p2-32): 第四节 冲突
175 (p2-33): 第五节 沟通
185 (p2-34): 第八章 控制 黄金莲 明勇 胡顺江
187 (p2-35): 第一节 护理品质管理之概念与实务
200 (p2-36): 第二节 医院护理部评鉴
212 (p2-37): 第三节 绩效考核
228 (p2-38): 第四节 成本的概念与应用
239 (p3): 第三篇 结论
241 (p3-2): 第九章 护理管理未来趋势及电脑之运用 胡顺江
243 (p3-3): 第一节 资讯系统在医疗组织的应用
247 (p3-4): 第二节 护理资讯系统
262 (p3-5): 第三节 未来护理管理趋势
267 (p3-6): 第十章 危机概念在护理行政上的应用 李引玉
269 (p3-7): 第一节 危机的定义
270 (p3-8): 第二节 危机的阶段
270 (p3-9): 第三节 危机前的管理和领导措施
271 (p3-10): 第四节 危机期间的管理和领导措施
272 (p3-11): 第五节 危机后的管理和领导措施
275 (p3-12): 附录一 患者基本护理需要分类表
278 (p3-13): 附录二 患者基本护理需要分类表(十二大项)
280 (p3-14): 附录三 护理品管指标
281 (p3-15): 附录四 护理品管指标
282 (p4): 附录五 护理品管患者满意度调查表
338 (p4-2): 第二节 自我评估