2000版GB/T 19000族标准剖析及应用指南

1 (p1): 第1章 2000版GB/T 19000族标准总体构成概述
1 (p1-1): 1.1 2000版GB/T 19000族标准总体构成图
1 (p1-2): 1.2 GB/T 19000—2000《质量管理体系 基础和术语》标准构成介绍
1 (p1-2-1): 1.2.1 总体构成
2 (p1-2-2): 1.2.2 术语介绍
9 (p1-2-3): 1.2.3 几个重要术语和概念
11 (p1-3): 1.3 GB/T 19001—2000《质量管理体系 要求》总体构成介绍
11 (p1-3-1): 1.3.1 总体构成图
11 (p1-3-2): 1.3.2 过程模式
12 (p1-4): 1.4 GB/T 19004—2000《质量管理体系 业绩改进指南》总体构成介绍
12 (p1-4-1): 1.4.1 总体构成图
13 (p1-4-2): 1.4.2 总意图及与GB/T 19001的关系
14 (p1-5): 1.5 ISO/CD.1 19011：2000《质量和环境审核指南》构成介绍
14 (p1-5-1): 1.5.1 总体构成图
15 (p1-5-2): 1.5.2 ISO/CD.1 19011：2000规范的审核流程图
16 (p2): 第2章 八项原则与质量管理体系基础
16 (p2-1): 2.1 八项原则
16 (p2-1-1): 2.1.1 原则1：以顾客为关注焦点
17 (p2-1-2): 2.1.2 原则2：领导作用
17 (p2-1-3): 2.1.3 原则3：全员参与
18 (p2-1-4): 2.1.4 原则4：过程方法
18 (p2-1-5): 2.1.5 原则5：管理的系统方法
19 (p2-1-6): 2.1.6 原则6：持续改进
19 (p2-1-7): 2.1.7 原则7：基于事实的决策方法
20 (p2-1-8): 2.1.8 原则8：与供方互利的关系
20 (p2-1-9): 2.1.9 八项原则在GB/T 19001—2000中的体现
21 (p2-2): 2.2 质量管理体系基础
21 (p2-2-1): 2.2.1 原理1：质量管理体系的理论说明
22 (p2-2-2): 2.2.2 原理2：质量管理体系要求与产品要求
22 (p2-2-3): 2.2.3 原理3：质量管理体系方法
23 (p2-2-4): 2.2.4 原理4：过程方法
23 (p2-2-5): 2.2.5 原理5：质量方针和质量目标
24 (p2-2-6): 2.2.6 原理6：最高管理者在质量管理体系中的作用
24 (p2-2-7): 2.2.7 原理7：文件
26 (p2-2-8): 2.2.8 原理8：质量管理体系评价
27 (p2-2-9): 2.2.9 原理9：持续改进
28 (p2-2-10): 2.2.10 原理10：统计技术的作用
28 (p2-2-11): 2.2.11 原理11：质量管理体系与其他管理体系的关注点
29 (p2-2-12): 2.2.12 原理12：质量管理体系与组织优秀模式之间的关系
31 (p3): 第3章 GB/T 19001—2000标准剖析及应用指南
31 (p3-1): 3.1 正确应用GB/T 19001的三个关键点
31 (p3-1-1): 3.1.1 确定产品和供应链
31 (p3-1-2): 3.1.2 确定过程和正确删减
32 (p3-1-3): 3.1.3 正确理解标准条款的含义
32 (p3-2): 3.2 QMS建立、运行和认证流程的建议
33 (p3-3): 3.3 GB/T 19001—2000标准条款理解要点和实施方法建议
33 (p3-3-1): 3.3.1 关于“质量管理体系”
39 (p3-3-2): 3.3.2 关于“管理职责”
48 (p3-3-3): 3.3.3 关于“资源管理”
51 (p3-3-4): 3.3.4 关于“产品实现”
66 (p3-3-5): 3.3.5 关于“测量、分析和改进”
74 (p4): 第4章 GB/T 19001—2000要求的QMS审核要点
74 (p4-1): 4.1 引言
74 (p4-2): 4.2 关于QMS符合性审核
74 (p4-2-1): 4.2.1 QMS文件的符合性审核
75 (p4-2-2): 4.2.2 QMS运行的符合性审核
75 (p4-2-3): 4.2.3 符合性审核结论
75 (p4-3): 4.3 关于有效性审核
76 (p4-3-1): 4.3.1 有效性的评价内容
76 (p4-3-2): 4.3.2 获取有效性证据的方法
76 (p4-4): 4.4 关于充分性审核
77 (p4-5): 4.5 GB/T…