秘书理论与实务

3 (p1): 模块一 秘书职场概述
3 (p1-1): 第一部分 秘书职场发展及其特点
3 (p1-1-1): 第一单元 秘书职场发展沿革
13 (p1-1-2): 第二单元 秘书职场特点分析
20 (p1-2): 第二部分 秘书职业素养
20 (p1-2-1): 第一单元 秘书基本职业素质
24 (p1-2-2): 第二单元 秘书职业道德规范
31 (p2): 模块二 秘书事务工作
31 (p2-1): 第一部分 秘书工作与环境管理
31 (p2-1-1): 第一单元 秘书工作与环境
35 (p2-1-2): 第二单元 秘书工作环境设计
41 (p2-1-3): 第三单元 秘书机构组成设计
46 (p2-2): 第二部分 秘书日常事务处理
46 (p2-2-1): 第一单元 电话事务处理
51 (p2-2-2): 第二单元 时间安排规范
56 (p2-2-3): 第三单元 督查信访事务
63 (p2-3): 第三部分 领导商务活动安排
63 (p2-3-1): 第一单元 约会安排
65 (p2-3-2): 第二单元 商务活动安排
68 (p2-3-3): 第三单元 秘书商务礼仪
79 (p3): 模块三 企业文档资料管理
79 (p3-1): 第一部分 企业的文书处理
79 (p3-1-1): 第一单元 文书的起草及制发
81 (p3-1-2): 第二单元 收文与发文管理
85 (p3-1-3): 第三单元 常见企业文书撰写
98 (p3-2): 第二部分 文书与档案管理
98 (p3-2-1): 第一单元 文书的整理与归档
101 (p3-2-2): 第二单元 档案的保管与利用
104 (p3-2-3): 第三单元 企业文书资料库的建立
111 (p4): 模块四 秘书会务工作
111 (p4-1): 第一部分 会议筹备工作
111 (p4-1-1): 第一单元 会议预案拟定
116 (p4-1-2): 第二单元 会前组织准备
124 (p4-2): 第二部分 会务组织管理
124 (p4-2-1): 第一单元 会议服务规程
128 (p4-2-2): 第二单元 会议组织控制
134 (p4-2-3): 第三单元 会议文字工作
141 (p5): 模块五 办公室礼仪与涉外事务管理
141 (p5-1): 第一部分 办公室基本礼仪
141 (p5-1-1): 第一单元 办公室礼仪规范
144 (p5-1-2): 第二单元 工作往来礼仪规范
151 (p5-2): 第二部分 涉外事务接待工作
151 (p5-2-1): 第一单元 外事活动的合理安排
155 (p5-2-2): 第二单元 外事接待事务处理
173 (p6): 模块六 信息调研与沟通协调
173 (p6-1): 第一部分 企业信息收集
173 (p6-1-1): 第一单元 调研的前期准备
178 (p6-1-2): 第二单元 调研方法的确定
187 (p6-2): 第二部分 信息整理分析
187 (p6-2-1): 第一单元 信息的统计整理
192 (p6-2-2): 第二单元 调研的分析归纳
196 (p6-2-3): 第三单元 秘书的决策参谋
206 (p6-3): 第三部分 秘书沟通与协调
206 (p6-3-1): 第一单元 秘书沟通工作
212 (p6-3-2): 第二单元 秘书协调工作
223 (p7): 模块七 秘书职业生涯规划
223 (p7-1): 第一部分 秘书职业准入机制
223 (p7-1-1): 第一单元 秘书职业化与准入机制
225 (p7-1-2): 第二单元 秘书职业资格认证
240 (p7-2): 第二部分 秘书职业生涯设计
240 (p7-2-1): 第一单元 秘书岗位应聘
244 (p7-2-2): 第二单元 秘书职业生涯发展规划 本书通过秘书职场概述, 秘书事务工作, 企业文档资料管理, 秘书的会务与接待工作, 办公室礼仪与涉外事务管理, 信息调研与沟通协调, 秘书职业生涯规划等七个模块, 分别安排了大量办文, 办会, 办事等秘书基本工作的实务性方法, 收集了较多的符合现代社会发展情形的案例