市场营销学

2 (p1): 第一篇 导论篇
2 (p1-1): 第一章 市场营销概论
3 (p1-1-1): 第一节 市场与市场营销
3 (p1-1-1-1): 一、市场的含义
4 (p1-1-1-2): 二、市场营销的定义
5 (p1-1-1-3): 三、市场营销的相关概念
7 (p1-1-2): 第二节 市场营销学的产生与演变
7 (p1-1-2-1): 一、市场营销学的发展历程
10 (p1-1-2-2): 二、市场营销学在中国的传播和发展
11 (p1-1-3): 第三节 市场营销学的研究对象、
11 (p1-1-4): 内容和方法
11 (p1-1-4-1): 一、市场营销学的研究对象
12 (p1-1-4-2): 二、市场营销学的学科特点
13 (p1-1-4-3): 三、市场营销学的研究内容
14 (p1-1-4-4): 四、市场营销学的研究方法
15 (p1-1-5): 本章小结
15 (p1-1-6): 复习思考题
16 (p1-1-7): 案例
16 (p1-1-8): 案例思考题
17 (p1-2): 第二章 市场营销管理哲学
18 (p1-2-1): 第一节 市场营销管理及任务
18 (p1-2-1-1): 一、市场营销管理的概念
18 (p1-2-2): 二、市场营销管理的实质与任务
21 (p1-2-3): 第二节 市场营销管理哲学的演变
21 (p1-2-3-1): 一、生产观念
22 (p1-2-3-2): 二、产品观念
22 (p1-2-3-3): 三、推销观念
23 (p1-2-3-4): 四、市场营销观念
24 (p1-2-3-5): 五、社会营销观念
25 (p1-2-4): 本章小结
26 (p1-2-5): 复习思考题
26 (p1-2-6): 案例
28 (p1-2-7): 案例思考题
29 (p1-3): 第三章 市场营销理论的新发展
30 (p1-3-1): 第一节 营销组合理论的演变
30 (p1-3-1-1): 一、4P营销组合
31 (p1-3-1-2): 二、7P营销组合
33 (p1-3-1-3): 三、6P营销组合与10p营销组合
35 (p1-3-1-4): 四、4C营销组合
36 (p1-3-1-5): 五、4R营销组合
37 (p1-3-1-6): 六、4V营销组合
39 (p1-3-1-7): 七、4S营销组合
40 (p1-3-2): 第二节 新环境下的新营销
40 (p1-3-2-1): 一、绿色营销
43 (p1-3-2-2): 二、关系营销
48 (p1-3-2-3): 三、直复营销
51 (p1-3-2-4): 四、网络营销
54 (p1-3-2-5): 五、体验营销
56 (p1-3-2-6): 六、水平营销
59 (p1-3-3): 本章小结
60 (p1-3-4): 复习思考题
60 (p1-3-5): 案例
60 (p1-3-6): 案例思考题
62 (p2): 第二篇 分析篇
62 (p2-1): 第四章 市场营销环境
62 (p2-1-1): 第一节 市场营销环境与企业营销
62 (p2-1-1-1): 一、市场营销环境的含义
63 (p2-1-1-2): 二、市场营销环境的特征
64 (p2-1-1-3): 三、营销环境与企业营销的关系
65 (p2-1-2): 第二节 宏观营销环境
65 (p2-1-2-1): 一、人口环境
67 (p2-1-2-2): 二、经济环境
69 (p2-1-2-3): 三、自然环境
69 (p2-1-2-4): 四、技术环境
70 (p2-1-2-5): 五、政治法律环境
70 (p2-1-2-6): 六、社会文化环境
72 (p2-1-3): 第三节微观营销环境
72 (p2-1-3-1): 一、企业
72 (p2-1-3-2): 二、营销渠道企业
73 (p2-1-3-3): 三、市场
73 (p2-1-3-4): 四、竞争者
73 (p2-1-3-5): 五、公众
74 (p2-1-4): 第四节环境分析与营销对策
74 (p2-1-4-1): 一、环境分析
77 (p2-1-4-2): 二、企业营销对策
78 (p2-1-5): 本章小结
79 (p2-1-6): 复习思考题
79 (p2-1-7): 案例
80 (p2-1-8): 案例思考题
81 (p2-2): 第五章 消费者购买行为分析
81 (p2-2-1): 第一节 消费者购买行为特征与模式
81 (p2-2-1-1): 一、消费者购买行为特征
82 (p2-2-1-2): 二、消费者购买行为模式
84 (p2-2-2): 第二节 消费者购买决策过程
84 (p2-2-2-1): 一、购买决策过程的参与者
84 (p2-2-2-2):…