الطريق إلى التميز الإداري

إن تحقيق التنمية المنشودة في أي مؤسسة يتوقف على وجود التنظيم القادر على تحقيق ‏أهدافها والوفاء بمتطلباتها مع الالتزام بالقواعد والنظم والاستراتيجيات الكفيلة بالتقدم ‏والاستمرار بالعمل، ولأنّ أكثر ما تعانيه أي مؤسسة أو هيئة هو ضعف الإدارة، فإن البحث ‏بدور الإدارة وإعداد الكوادر الفنية والإدارية اللازمة لقيادة العمل باختلاف تخصصاتها له ‏أهميته في عالم الأعمال الحديث، لذا عظُمَ الاهتمام بدور الإدارة باعتبار أنها أداة التقدم ‏والنمو. ‏ ‎
‎ في كتابه «الطريق إلى التميز الإداري» يقدم المهندس محمود شعبان خلاصة خبرته في ‏مجال الإدارة ويضيء فيه على أهم الأسس والأولويات واستراتيجيات العمل في الشركات ‏والمؤسسات التي عمل فيها. لذلك، فإن هذا الكتاب هو نتيجة دراسات، وأبحاث ودورات ‏وممارسة فعَّالة ومتأهبة لفن الإدارة قام بها المؤلف على مدى أكثر من عشرين عاماً.‏ ‎
‎ يشتمل الكتاب على تعريفات لعلم وفن ومهنة الإدارة، وصفات المدير وأدواره ومقوماته، ‏وأساليب وأسس نجاح التخطيط الاستراتيجي، وفن إدارة الموارد البشرية، ومبادئ وأخلاقيات ‏الأعمال، وحول تطوير وتطبيق خطط الصحة والسلامة المهنية، وكيفية صنع قيمة للمنتج ‏‏"العلامة التجارية" و"الجودة"، و"الاستدامة"، والعلاقة بين التسويق والمبيعات، وتحسين ‏أداء الأعمال والقدرة على المنافسة في السوق وخدمة العملاء.‏ ‎
‎ يستفيد من هذا الكتاب أصحاب الشركات والمؤسسات والمشاريع التجارية من رؤساء ‏ومرؤسين، وغيرهم من العاملين في مجال الإدارة والموارد البشرية وكل من يدير فريق ‏عمل ويريد تقديم خدمات ذات جودة عالية. لذلك يشكل الكتاب إضافة جديدة للمكتبة ‏العربية، ومساهمة في التخطيط للمستقبل.‏