Calidad Total y Productividad
Humberto Gutiérrez Pulido
En este libro se analiza por que la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad, se revisan los aportes claves de varios de los expertos históricos de la calidad. Además se exponen los aspectos más relevantes de metodologías como Seis Sigma, manufactura esbelta y los conceptos y principios de los sistemas de gestión de la calidad propuestos por las normas ISO-9000.
Categories:
Year:
2010
Edition:
3
Publisher:
McGraw-Hill
Language:
spanish
Pages:
383
ISBN 10:
9701048776
ISBN 13:
9789701048771
File:
PDF, 5.13 MB
IPFS:
,
spanish, 2010