ITIL kompakt und verständlich: Effizientes IT Service Management — Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
Alfred Olbrich (auth.)
Dieses Buch ist ideal als Einstiegslekt?re, als praxisbegleitendes Lern- und Nachschlagewerk und zur Pr?fungsvorbereitung.
Sie werden schnell mit den wesentlichen Grundlagen und der Terminologie von ITIL vertraut. Lernen Sie Konzepte und Methoden kennen, wie sie im praktischen Einsatz ben?tigt werden. Ein Fragenkatalog am Schluss des Buches erm?glicht Ihnen eine sichere Lernzielkontrolle, die den Stoffumfang des ITIL Foundation Examens und dar?ber hinaus abgedeckt.
Sie werden schnell mit den wesentlichen Grundlagen und der Terminologie von ITIL vertraut. Lernen Sie Konzepte und Methoden kennen, wie sie im praktischen Einsatz ben?tigt werden. Ein Fragenkatalog am Schluss des Buches erm?glicht Ihnen eine sichere Lernzielkontrolle, die den Stoffumfang des ITIL Foundation Examens und dar?ber hinaus abgedeckt.
Year:
2004
Publisher:
Vieweg+Teubner Verlag
Language:
german
Pages:
209
ISBN 10:
3528058927
ISBN 13:
9783528058920
File:
PDF, 6.34 MB
IPFS:
,
german, 2004
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